{"id":14242,"date":"2023-09-25T02:28:33","date_gmt":"2023-09-25T06:28:33","guid":{"rendered":"https:\/\/expresscigs.com\/faq\/"},"modified":"2025-09-25T13:06:17","modified_gmt":"2025-09-25T17:06:17","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/expresscigs.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\"  id=\"row-1549224817\">\n\n\t<div id=\"col-769534505\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h1 class=\"section-title section-title-center\"><b aria-hidden=\"true\"><\/b><span class=\"section-title-main\" >QUESTIONS FR\u00c9QUEMMENT POS\u00c9ES<\/span><b aria-hidden=\"true\"><\/b><\/h1><\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-237783701\">\n\n\t<div id=\"col-118191950\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"text-3346741220\" class=\"text\">\n\t\t\n<h2>QUESTIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-3346741220 {\n  text-align: center;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-2621560392\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2621560392-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-comment-acheter-des-cigarettes-autochtones-en-ligne-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2621560392-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Comment acheter des cigarettes autochtones en ligne ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2621560392-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2621560392-label\">\n\t\t\t\n<p>Commander des cigarettes en ligne au Canada avec Express Cigs est tr\u00e8s simple.<\/p>\n<ol>\n<li>Parcourez notre site web<\/li>\n<li>Ajoutez les produits souhait\u00e9s au panier, puis passez \u00e0 la caisse.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 la commande, suivez les instructions de paiement figurant dans votre courriel de confirmation (V\u00c9RIFIEZ LE SPAM\/JUNK MAIL SI VOUS N&#8217;AVEZ PAS RE\u00c7U LE COURRIER \u00c9LECTRONIQUE).<\/li>\n<li>Votre commande est en cours de traitement et d&#8217;exp\u00e9dition \ud83d\ude42<\/li>\n<\/ol>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2732662711\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2732662711-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-s&#039;agit-il-d&#039;un-site-web-l\u00e9gitime-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2732662711-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>S&#039;agit-il d&#039;un site web l\u00e9gitime ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2732662711-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2732662711-label\">\n\t\t\t\n<p>Notre site web est 100% l\u00e9gal. Nous offrons des prix abordables sur de nombreuses cigarettes diff\u00e9rentes parce que nous voulons que nos clients reviennent et soient satisfaits. De plus, nous avons mis en place un syst\u00e8me d&#8217;\u00e9valuation afin que vous puissiez lire les \u00e9valuations d&#8217;autres clients sur nos produits. Cela aide nos clients \u00e0 faire de meilleurs choix d&#8217;achat, tout en renfor\u00e7ant leur confiance dans le fait que nous nous tenons responsables et que nous soutenons nos produits.   <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2139281835\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2139281835-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quel-est-l&#039;\u00e2ge-requis-pour-acheter-des-cigarettes-natives-en-ligne-sur-express-cigs-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2139281835-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quel est l&#039;\u00e2ge requis pour acheter des cigarettes natives en ligne sur Express Cigs ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2139281835-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2139281835-label\">\n\t\t\t\n<p>Tout comme pour l&#8217;achat de cigarettes partout au Canada, vous devez \u00eatre \u00e2g\u00e9 de 19 ans ou plus pour acheter des cigarettes chez Express Cigs.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2652846095\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2652846095-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-vous-ne-vendez-que-des-cigarettes-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2652846095-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Vous ne vendez que des cigarettes ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2652846095-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2652846095-label\">\n\t\t\t\n<p>Nous disposons d&#8217;une large s\u00e9lection de produits et de marques, y compris des cigarettes, du <a href=\"http:\/\/expresscigs.com\/product-category\/smokeless-tobacco\/\">tabac sans fum\u00e9e<\/a>, des ar\u00f4mes de shisha, des cigares, des vapes, et bien plus encore.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-548390798\">\n\n\t<div id=\"col-1369958448\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"text-2952478733\" class=\"text\">\n\t\t\n<h2>COMMANDES ET PAIEMENTS<\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-2952478733 {\n  text-align: center;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-502958859\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-502958859-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-puis-je-annuler-ma-commande-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-502958859-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Puis-je annuler ma commande ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-502958859-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-502958859-label\">\n\t\t\t\n<p>Pour annuler une commande, il vous suffit de nous envoyer un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&#8217;adresse suivante : <a href=\"mailto:hello@expresscigs.com\">hello@expresscigs.com<\/a> en indiquant votre nom, votre adresse \u00e9lectronique et le num\u00e9ro de votre commande et en nous faisant savoir que vous souhaitez l&#8217;annuler. Votre commande ne peut \u00eatre annul\u00e9e une fois que le paiement a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u. <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2292736010\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2292736010-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-j&#039;ai-accidentellement-indiqu\u00e9-une-mauvaise-adresse-dans-ma-commande,-que-dois-je-faire-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2292736010-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>J&#039;ai accidentellement indiqu\u00e9 une mauvaise adresse dans ma commande, que dois-je faire ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2292736010-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2292736010-label\">\n\t\t\t\n<p>Faites attention lorsque vous entrez votre adresse de livraison. Express Cigs n&#8217;est pas responsable des commandes envoy\u00e9es \u00e0 une adresse de livraison incorrecte fournie par le client. Si vous avez entr\u00e9 une adresse incorrecte, <a href=\"http:\/\/expresscigs.com\/contact-us\/\">envoyez-nous un e-mail<\/a> imm\u00e9diatement pour nous en informer.  <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3666460601\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3666460601-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-je-n&#039;ai-pas-re\u00e7u-l&#039;e-mail-de-confirmation-de-ma-commande.-que-dois-je-faire-?-\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3666460601-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Je n&#039;ai pas re\u00e7u l&#039;e-mail de confirmation de ma commande. Que dois-je faire ? <\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3666460601-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3666460601-label\">\n\t\t\t\n<p>Nos confirmations de commande sont automatis\u00e9es et envoy\u00e9es imm\u00e9diatement apr\u00e8s que vous ayez pass\u00e9 une commande. Veuillez v\u00e9rifier votre courrier ind\u00e9sirable si vous n&#8217;avez pas re\u00e7u votre confirmation de commande dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception. Si vous n&#8217;avez pas re\u00e7u de confirmation de commande apr\u00e8s 4 heures, <a href=\"http:\/\/expresscigs.com\/contact-us\/\">veuillez nous envoyer un e-mail.<\/a>  <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3812064288\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3812064288-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-comment-puis-je-v\u00e9rifier-l&#039;\u00e9tat-de-ma-commande\/suivre-ma-commande-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3812064288-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Comment puis-je v\u00e9rifier l&#039;\u00e9tat de ma commande\/suivre ma commande ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3812064288-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3812064288-label\">\n\t\t\t\n<p>Entrez votre num\u00e9ro de suivi dans la page &#8220;Suivre ma commande&#8221; et vous pourrez voir les derni\u00e8res mises \u00e0 jour de votre commande.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1570038707\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1570038707-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-offrez-vous-des-retours-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1570038707-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Offrez-vous des retours ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1570038707-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1570038707-label\">\n\t\t\t\n<p>Nous ne sommes pas en mesure d&#8217;offrir des remboursements, des retours ou des \u00e9changes. Toutes les ventes sont d\u00e9finitives. Veuillez noter qu&#8217;Express Cigs se r\u00e9serve le droit de refuser tout retour, toute r\u00e9exp\u00e9dition et tout remboursement. Dans le cas improbable o\u00f9 un produit arriverait endommag\u00e9, le client doit contacter le service client\u00e8le dans les 48 heures suivant la r\u00e9ception de sa commande. Les clients doivent inclure des photos du probl\u00e8me et une capture d&#8217;\u00e9cran de l&#8217;e-mail de confirmation de la commande. Pour entamer cette proc\u00e9dure, <a href=\"http:\/\/expresscigs.com\/contact-us\/\">envoyez-nous un courriel. <\/a>      <\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/expresscigs.com\/refund_returns\/\">Cliquez pour en savoir plus.<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-714166641\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-714166641-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-proposez-vous-des-\u00e9changes-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-714166641-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Proposez-vous des \u00e9changes ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-714166641-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-714166641-label\">\n\t\t\t\n<p>Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de proc\u00e9der \u00e0 des \u00e9changes pour le moment.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/expresscigs.com\/refund_returns\/\">Plus d&#8217;informations.  <\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2137319180\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2137319180-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-mes-articles-sont-arriv\u00e9s-endommag\u00e9s.-que-dois-je-faire-?-\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2137319180-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Mes articles sont arriv\u00e9s endommag\u00e9s. Que dois-je faire ? <\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2137319180-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2137319180-label\">\n\t\t\t\n<p><a href=\"http:\/\/expresscigs.com\/contact-us\/\">Veuillez nous contacter<\/a> dans les 48 heures suivant la r\u00e9ception de votre commande, afin que nous puissions nous en occuper. Lorsque vous nous contactez, indiquez votre num\u00e9ro de commande dans votre demande. <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2831463341\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2831463341-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-quels-modes-de-paiement-acceptez-vous-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2831463341-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Quels modes de paiement acceptez-vous ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2831463341-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2831463341-label\">\n\t\t\t\n<p>Pour l&#8217;instant, nous n&#8217;acceptons que les virements \u00e9lectroniques Interac. Nous pr\u00e9voyons d&#8217;accepter les paiements par carte de cr\u00e9dit dans un avenir proche, ainsi que les paiements en crypto-monnaie. <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-2066952744\">\n\n\t<div id=\"col-1770216046\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"text-3028201994\" class=\"text\">\n\t\t\n<h2>COMPTES<\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-3028201994 {\n  text-align: center;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-761439711\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-761439711-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-dois-je-cr\u00e9er-un-compte-pour-passer-une-commande-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-761439711-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Dois-je cr\u00e9er un compte pour passer une commande ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-761439711-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-761439711-label\">\n\t\t\t\n<p>Non, vous n&#8217;avez pas besoin de cr\u00e9er un compte pour passer une commande. Vous pouvez passer \u00e0 la caisse en tant qu&#8217;invit\u00e9. <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1104288332\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1104288332-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-comment-cr\u00e9er-un-compte-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1104288332-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Comment cr\u00e9er un compte ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1104288332-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1104288332-label\">\n\t\t\t\n<p>Vous pouvez cr\u00e9er un compte en cliquant <a href=\"http:\/\/expresscigs.com\/my-account\">ici.<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1569329539\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1569329539-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-j&#039;ai-oubli\u00e9-mon-mot-de-passe,-que-dois-je-faire-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1569329539-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>J&#039;ai oubli\u00e9 mon mot de passe, que dois-je faire ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1569329539-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1569329539-label\">\n\t\t\t\n<p>Pour r\u00e9initialiser votre mot de passe, <a href=\"http:\/\/expresscigs.com\/my-account\/lost-password\">cliquez ici<\/a>. Vous serez alors invit\u00e9 \u00e0 saisir l&#8217;adresse \u00e9lectronique que vous avez utilis\u00e9e pour cr\u00e9er votre compte. Une fois que vous l&#8217;aurez envoy\u00e9e, vous recevrez une notification par courrier \u00e9lectronique contenant un lien pour r\u00e9initialiser votre mot de passe. Une fois que vous l&#8217;aurez fait, vous pourrez vous connecter avec votre nouveau mot de passe sur cette page.   <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3679356824\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3679356824-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-comment-puis-je-m&#039;abonner-\u00e0-des-courriels-ou-annuler-mon-abonnement-actuel-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3679356824-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Comment puis-je m&#039;abonner \u00e0 des courriels ou annuler mon abonnement actuel ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3679356824-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3679356824-label\">\n\t\t\t\n<p>Vous pouvez facilement vous abonner aux courriels en visitant n&#8217;importe quelle page du site expresscigs.com et en utilisant le formulaire d&#8217;inscription situ\u00e9 dans le pied de page au bas de la page. Si vous souhaitez annuler ou vous d\u00e9sabonner, vous pouvez cliquer sur le lien &#8220;se d\u00e9sabonner&#8221; dans votre e-mail. <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-1652063183\">\n\n\t<div id=\"col-1229498983\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"text-3099815074\" class=\"text\">\n\t\t\n<h2>EXP\u00c9DITION<\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-3099815074 {\n  text-align: center;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-688160899\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-688160899-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-frais-d&#039;exp\u00e9dition\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-688160899-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Frais d&#039;exp\u00e9dition<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-688160899-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-688160899-label\">\n\t\t\t\n<p>Actuellement, nous proposons l&#8217;exp\u00e9dition standard, l&#8217;exp\u00e9dition acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e et l&#8217;exp\u00e9dition express. La majorit\u00e9 de nos envois sont effectu\u00e9s par Postes Canada. <\/p>\n<p>Exp\u00e9dition standard : 25<\/p>\n<p>Exp\u00e9dition acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e : 39,97<\/p>\n<p>Exp\u00e9dition express : 59,97<\/p>\n<p>Livraison gratuite : Commandes sup\u00e9rieures \u00e0 300<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/expresscigs.com\/shipping\/\">Pour en savoir plus, cliquez ici !<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-32149904\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-32149904-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-livrez-vous-en-dehors-du-canada-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-32149904-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Livrez-vous en dehors du Canada ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-32149904-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-32149904-label\">\n\t\t\t\n<p>Malheureusement, nous ne livrons qu&#8217;au Canada. Nous exp\u00e9dions partout au Canada. <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2787749900\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2787749900-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-combien-de-temps-dure-l&#039;exp\u00e9dition-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2787749900-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Combien de temps dure l&#039;exp\u00e9dition ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2787749900-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2787749900-label\">\n\t\t\t\n<p>Une fois que vous avez pass\u00e9 votre commande et que votre paiement a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u, nous commen\u00e7ons \u00e0 traiter votre commande pour l&#8217;exp\u00e9dier imm\u00e9diatement. Nous sommes fiers d&#8217;offrir \u00e0 tous nos clients une livraison le jour suivant. Nous proposons \u00e9galement des options d&#8217;exp\u00e9dition standard, d&#8217;exp\u00e9dition acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e et d&#8217;exp\u00e9dition express.  <\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/expresscigs.com\/shipping\/\">Cliquez ici pour en savoir plus !<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2299792235\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2299792235-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-proposez-vous-un-service-d&#039;exp\u00e9dition-express-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2299792235-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Proposez-vous un service d&#039;exp\u00e9dition express ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2299792235-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2299792235-label\">\n\t\t\t\n<p>Oui, nous le faisons. C&#8217;est plus cher, mais vous serez livr\u00e9 tr\u00e8s rapidement. L&#8217;exp\u00e9dition standard est la plus abordable si vous n&#8217;avez pas peur du temps suppl\u00e9mentaire qu&#8217;elle peut prendre. L&#8217;exp\u00e9dition acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e est plus rapide que l&#8217;exp\u00e9dition standard et parfois aussi rapide que l&#8217;exp\u00e9dition express. Elle n&#8217;est pas tr\u00e8s ch\u00e8re et nous l&#8217;offrons gratuitement pour les commandes de plus de 300 $. Quoi qu&#8217;il en soit, toutes les commandes sont trait\u00e9es le jour m\u00eame ou le lendemain.    <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<div class=\"row\"  id=\"row-819156833\">\n\n\t<div id=\"col-1039385488\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t<div id=\"text-17635062\" class=\"text\">\n\t\t\n<h2>CONTACT<\/h2>\n\t\t\n<style>\n#text-17635062 {\n  text-align: center;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"accordion\">\n\t<div id=\"accordion-1455321211\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1455321211-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-comment-puis-je-contacter-votre-service-client\u00e8le-?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1455321211-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Comment puis-je contacter votre service client\u00e8le ?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1455321211-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1455321211-label\">\n\t\t\t\n<p>Veuillez consulter notre <a href=\"http:\/\/expresscigs.com\/contact-us\/\">page de contact ici.<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1823778225\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1823778225-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-j&#039;ai-contact\u00e9-votre-service-client\u00e8le.-quand-dois-je-m&#039;attendre-\u00e0-recevoir-une-r\u00e9ponse-?-\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1823778225-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Basculer\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>J&#039;ai contact\u00e9 votre service client\u00e8le. Quand dois-je m&#039;attendre \u00e0 recevoir une r\u00e9ponse ? <\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1823778225-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1823778225-label\">\n\t\t\t\n<p>Nous r\u00e9pondons \u00e0 tous les courriels d\u00e8s que possible. Notre objectif est de r\u00e9pondre \u00e0 tous les consommateurs dans les 24 heures, mais il peut y avoir des retards pendant le week-end et les p\u00e9riodes de pointe. <\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"nf_dc_page":"","footnotes":""},"class_list":["post-14242","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/expresscigs.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14242","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/expresscigs.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/expresscigs.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expresscigs.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expresscigs.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14242"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/expresscigs.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14242\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15000,"href":"https:\/\/expresscigs.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14242\/revisions\/15000"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/expresscigs.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14242"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}