{"id":14228,"date":"2023-09-25T03:36:39","date_gmt":"2023-09-25T07:36:39","guid":{"rendered":"https:\/\/expresscigs.com\/conditions-generales\/"},"modified":"2025-09-25T13:06:18","modified_gmt":"2025-09-25T17:06:18","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/expresscigs.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions"},"content":{"rendered":"<h2>Conditions<\/h2>\n<hr>\n<h2><strong>Preuve d&#8217;\u00e2ge<\/strong><\/h2>\n<p>En commandant aupr\u00e8s d&#8217;Express Cigs, vous reconnaissez que vous avez plus de 19 ans et que vous pouvez l\u00e9galement acheter des produits du tabac dans votre province. Nous nous r\u00e9servons le droit de demander une pi\u00e8ce d&#8217;identit\u00e9 avant d&#8217;ex\u00e9cuter une commande et nous nous r\u00e9servons le droit d&#8217;annuler une commande si une pi\u00e8ce d&#8217;identit\u00e9 ne peut \u00eatre fournie. Pour conna\u00eetre les lois sur le tabac de votre province, veuillez <a href=\"https:\/\/otru.org\/wp-content\/uploads\/2013\/10\/youth2013.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cliquer ici.<\/a>  <\/p>\n<h2><strong>Livraison et exp\u00e9dition<\/strong><\/h2>\n<p>Pour en savoir plus sur nos <a href=\"https:\/\/expresscigs.com\/fr\/livraison\/\">politiques d&#8217;exp\u00e9dition, cliquez ici<\/a>. Bien que nous prenions toutes les mesures possibles pour assurer une livraison rapide de vos produits, il peut arriver que le volume soit plus \u00e9lev\u00e9 que pr\u00e9vu. En cas de retard dans la livraison de votre commande, nous vous contacterons directement pour trouver une solution ad\u00e9quate.  <\/p>\n<h2><strong>Paiements<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Virement \u00e9lectronique : <\/strong>Les paiements peuvent \u00eatre effectu\u00e9s par <a href=\"https:\/\/www.interac.ca\/en\/consumers\/products\/interac-e-transfer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">virement \u00e9lectronique Interac<\/a>. Vous recevrez vos instructions de paiement personnalis\u00e9es dans l&#8217;e-mail de confirmation de votre commande apr\u00e8s l&#8217;avoir valid\u00e9e. Veuillez noter les instructions de paiement et vous assurer que vous utilisez le bon nom de destinataire, car toute autre variation sera rejet\u00e9e. Si le paiement n&#8217;est pas effectu\u00e9 dans les 24 heures, la commande est automatiquement annul\u00e9e.   <\/p>\n<p><em>Les commandes d&#8217;articles en quantit\u00e9 limit\u00e9e sont mises en attente pendant une heure avant d&#8217;\u00eatre automatiquement annul\u00e9es.  <\/em><\/p>\n<h2><strong>Communication par courrier \u00e9lectronique<\/strong><\/h2>\n<p>Vous acceptez que nous puissions vous contacter de temps \u00e0 autre par courrier \u00e9lectronique pour des raisons promotionnelles ou informatives. Nous ne vendrons ni n&#8217;utiliserons jamais votre adresse \u00e9lectronique \u00e0 des groupes tiers. <\/p>\n<h2><strong>Politique de tol\u00e9rance z\u00e9ro<\/strong><\/h2>\n<p>Chez Express Cigs, nous encourageons et favorisons l&#8217;inclusion. Nous appliquons une politique de tol\u00e9rance z\u00e9ro \u00e0 l&#8217;\u00e9gard de toute forme de violence verbale \u00e0 l&#8217;encontre de notre personnel. Notre \u00e9quipe travaille 24 heures sur 24 pour vous offrir le meilleur service possible. Bien que des erreurs puissent se produire de temps en temps, nous travaillerons avec vous au mieux de nos capacit\u00e9s pour trouver une solution. Les clients qui ne respectent pas cette politique seront bannis de notre boutique sans exception.    <\/p>\n<h2><strong>Des questions ?<\/strong><\/h2>\n<p>Si vous avez des questions ou des pr\u00e9occupations, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter <a href=\"https:\/\/expresscigs.com\/fr\/nous-contacter\/\">ici.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions Preuve d&#8217;\u00e2ge En commandant aupr\u00e8s d&#8217;Express Cigs, vous reconnaissez que vous avez plus de 19 ans et que vous pouvez l\u00e9galement acheter des produits du tabac dans votre province. 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